PROFIL


Sejarah Perusahaan

TEND Computer merupakan jenis usaha di Bidang Computer khususnya dalam bidang Jasa meliputi : Servis computer PC dan Laptop, jasa pengolahan data dan skripsi, Print, cetak udangan, cetak foto, desain, scanning, editing video, kursus komputer, dan lain sebagainya. Beralamat di Jalan Dekat Batasari Desa Pecangakan RT. 004 / RW. 001 Kecamatan Adiwerna Kabupaten Tegal. Tend berdiri tanggal 1 Oktober 2023. Namun sudah beroperasi sejak tanggal 26 Februari 2013 melalui media sosial karena belum memiliki tempat khusus untuk operasional. Dan tanggal 1 Oktober 2023 mulai merintis dan buka tempat Jasa Service Computer dan Course serta menerima siswa/mahasiswa Magang/PKL/Prakerin dalam mengedukasi khususnya siswa Jurusan TKJ / TJKT. Prospek ke depan adalah mengedukasi juga untuk jurusan DKV/Multimedia atau yang berhubungan dengan komputer dan design.


Visi:

Menjadi mitra terpercaya dalam memenuhi kebutuhan teknologi informasi dan digital bagi masyarakat umum serta institusi pendidikan di seluruh Kabupaten Tegal dan sekitarnya, dengan fokus pada pelayanan berkualitas, inovasi terus-menerus, dan edukasi teknologi yang berkelanjutan.

Misi:

  1. Memberikan layanan servis komputer PC dan laptop yang cepat, andal, dan profesional untuk memastikan kinerja optimal perangkat teknologi pelanggan.
  2. Menyediakan layanan cetak dan percetakan yang berkualitas, termasuk cetak undangan, cetak foto, desain grafis, serta scanning dan editing video untuk kebutuhan personal dan bisnis.
  3. Menyelenggarakan kursus komputer yang komprehensif dan terjangkau, mencakup berbagai tingkatan keahlian dari pemula hingga mahir, untuk meningkatkan literasi digital masyarakat.
  4. Mengutamakan pendekatan edukasi dalam pelayanan, dengan memberikan pelatihan dan bimbingan kepada siswa magang dan pelanggan dalam bidang teknologi informasi dan jaringan.
  5. Terus mengembangkan jaringan digital yang luas, termasuk kolaborasi dengan institusi pendidikan, perusahaan, dan komunitas lokal, untuk mendukung pertumbuhan industri teknologi informasi di wilayah Kabupaten Tegal.
  6. Mengedepankan etika kerja yang tinggi, transparansi, dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap layanan yang disediakan.

Tujuan :

Berikut adalah tujuan singkat untuk pembuatan perusahaan yang bergerak di bidang jasa service komputer, toko komputer, dan kursus komputer:

1.  Jasa Service Komputer: Memberikan layanan perbaikan dan perawatan komputer yang cepat, handal, dan terjangkau, untuk memastikan perangkat komputer pelanggan tetap berfungsi optimal dan berumur panjang.

2.  Toko Komputer: Menyediakan berbagai produk komputer, aksesoris, dan perangkat lunak berkualitas tinggi dengan harga kompetitif, serta memberikan pelayanan yang informatif dan ramah kepada pelanggan.

3.  Kursus Komputer: Menyediakan program pelatihan komputer yang efektif dan relevan, untuk meningkatkan keterampilan teknologi informasi peserta, baik untuk keperluan profesional maupun pribadi.

 

Jenis dan Bidang Usaha

Tend Computer merupakan perusahaan yang menyediakan pelayanan jasa service computer dan kursus komputer. 

1. Service Komputer

  • Bidang Usaha:
    Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

  • Jenis Usaha:
    Jasa (service) atau layanan teknis

Usaha ini bergerak dalam bidang Teknologi Informasi karena berhubungan langsung dengan perangkat keras (komputer, printer, jaringan) dan perangkat lunak yang menunjang aktivitas digital. Jenis usahanya adalah jasa, karena menawarkan layanan berupa perbaikan, pemeliharaan, dan konsultasi teknis. 

Usaha service komputer merupakan jenis usaha di bidang jasa teknologi informasi yang menyediakan layanan perbaikan, perawatan, dan peningkatan kinerja perangkat komputer serta perangkat pendukung lainnya seperti printer, scanner, atau jaringan komputer. Usaha ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat, baik individu maupun instansi, mengingat semakin tingginya ketergantungan terhadap perangkat komputer dalam berbagai aktivitas sehari-hari, termasuk pekerjaan, pendidikan, dan komunikasi. Pelayanan yang diberikan dalam usaha ini mencakup perbaikan perangkat keras (hardware), pemulihan sistem operasi, instalasi perangkat lunak (software), pembersihan virus atau malware, serta pemeliharaan rutin agar komputer tetap optimal.

2. Kursus Komputer

  • Bidang Usaha:
    Pendidikan dan Pelatihan (Education and Training)

  • Jenis Usaha:
    Jasa pendidikan nonformal

Bidang usahanya termasuk dalam pendidikan karena fokus pada peningkatan kemampuan dan keterampilan individu dalam bidang komputer. Jenis usahanya adalah jasa pendidikan nonformal, karena memberikan pelatihan di luar jalur pendidikan formal melalui kursus.

Usaha kursus komputer adalah jenis usaha di bidang pendidikan nonformal yang bergerak dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan teknologi informasi. Bidang ini sangat penting dalam menghadapi era digital, karena menyediakan pelatihan praktis untuk berbagai kalangan usia dan latar belakang pendidikan, baik siswa, mahasiswa, karyawan, maupun masyarakat umum. Materi kursus komputer biasanya meliputi pengenalan komputer dasar, penggunaan aplikasi perkantoran (seperti Microsoft Office), desain grafis, pemrograman, pengelolaan jaringan, hingga keahlian teknis lainnya yang sesuai dengan kebutuhan pasar kerja. Usaha kursus komputer tidak hanya meningkatkan literasi digital, tetapi juga berperan penting dalam menyiapkan tenaga kerja yang kompeten di bidang teknologi.


Kondisi Geografis

TEND Computer Bertempat Di  Jalan Dekat Batasari Desa Pecangakan RT. 004 / RW. 001 Kecamatan Adiwerna Kabupaten Tegal.






Dalam Melaksanakan Tugas Pokok Dan Fungsinya, Di Tend                  Komputer, Terdiri Atas :

a.   Direktur

1.   Menetapkan prosedur kegiatan perusahaan dalam tiap-tiap bagian untuk mencapai sasaran yang ditetapkan perusahaan.

2.   Menetapkan tujuan dari tiap-tiap bagian yang ada.

3.   Menetapkan kebijakan operasional perusahaan untuk jangka pendek.

b.   Administrsi

1.   Menerima dan membalas telepon atau email yang masuk.

2. Mencatat dan memeriksa status data penjualan mana yang sudah masuk dan yang belum.

3.   Memasukkan data penjualan setiap hari dengan teliti benar dan tepat.

Membuat laporan akhir bulan

c.   Teknisi

1.   Install dan download software komputer.

2.   Berkomunikasi dengan klien tentang kondisi komputer.

3.   Merakit bagian-bagian komputer 


Prosedur Operasional Jasa Service Komputer

1. Penerimaan Permintaan Layanan

  • Pelanggan dapat menghubungi melalui telepon, email, atau kunjungan langsung.
  • Catat informasi berikut:
    • Nama pelanggan
    • Kontak (nomor telepon/email)
    • Deskripsi masalah
    • Tanggal dan waktu penerimaan permintaan

2. Penjadwalan dan Konfirmasi

  • Jadwalkan waktu service yang sesuai dengan pelanggan.
  • Konfirmasikan tanggal dan waktu kepada pelanggan.
  • Berikan estimasi biaya dan waktu perbaikan.

3. Pemeriksaan Awal

  • Lakukan pemeriksaan awal terhadap perangkat yang diserahkan.
  • Catat kondisi fisik dan masalah yang dihadapi.
  • Buat laporan awal untuk diarsipkan.

4. Proses Perbaikan

  • Lakukan perbaikan sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan.
  • Gunakan alat dan bahan yang sesuai untuk setiap jenis perbaikan.
  • Jika diperlukan, konsultasikan dengan rekan atau atasan untuk masalah yang kompleks (Bagi karyawan).

5. Pengujian

  • Setelah perbaikan selesai, lakukan pengujian untuk memastikan perangkat berfungsi dengan baik.
  • Catat hasil pengujian dan jika ada masalah yang belum teratasi, ulangi proses perbaikan.

6. Penyampaian Hasil kepada Pelanggan

  • Hubungi pelanggan untuk memberitahukan bahwa perbaikan telah selesai.
  • Berikan penjelasan mengenai perbaikan yang dilakukan dan hasil pengujian.
  • Sampaikan estimasi biaya final.

7. Penagihan dan Pembayaran

  • Berikan kwitansi atau tagihan kepada pelanggan bisa secara langsung atau melalui pesan singkat.
  • Terima pembayaran sesuai dengan metode yang disepakati (tunai, transfer, dll).

8. Pengembalian Perangkat

  • Pengembalian perangkat setelah pembayaran dilakukan.
  • Serahkan perangkat kepada pelanggan dan garansi (jika ada).


DISIPLIN DAN KESELAMATAN KERJA

Disiplin kerja sangat penting untuk menjaga profesionalisme dan efektivitas selama kegiatan PKL. Di TEND Computer, disiplin kerja umumnya mencakup:

1. Kehadiran dan Ketepatan Waktu

  • Siswa PKL wajib datang tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditentukan.

  • Kehadiran dicatat setiap hari baik offline maupun online dan dilaporkan kepada pembimbing sekolah secara berkala.

2. Pakaian dan Penampilan

  • Menggunakan seragam sekolah atau baju kerja sesuai kebijakan tempat PKL.

  • Menjaga kebersihan dan kerapihan diri saat bekerja di tempat pelanggan maupun di tempat PKL.

3. Etika dan Sikap Kerja

  • Bersikap sopan kepada pelanggan, atasan, dan sesama rekan kerja.

  • Tidak bermain HP saat jam kerja kecuali untuk keperluan tugas.

  • Melaksanakan tugas yang diberikan dengan sungguh-sungguh dan tanggung jawab.

4. Ketaatan terhadap Aturan

  • Mematuhi semua peraturan perusahaan termasuk larangan mengakses perangkat atau data tanpa izin.

  • Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan perusahaan.


Keselamatan Kerja di TEND Computer

Karena TEND Computer bergerak di bidang perakitan, perbaikan, dan servis perangkat komputer, maka keselamatan kerja adalah aspek penting. Beberapa hal yang diperhatikan:

1. Penggunaan Alat Kerja dengan Aman

  • Menggunakan alat-alat seperti obeng, perangkat komputer, alat bongkar - pasang komputer dengan hati-hati.

  • Mematikan perangkat elektronik sebelum memperbaikinya untuk menghindari arus listrik.

2. Perlindungan Diri

  • Disarankan menggunakan sarung tangan anti-statis saat memegang komponen seperti RAM, motherboard, dan prosesor.

  • Menjaga kebersihan meja kerja agar tidak ada kabel berserakan yang bisa menyebabkan tersandung.

3. Penanganan Komponen Elektronik

  • Menyimpan komponen di tempat yang kering dan aman dari debu serta medan magnet.

  • Menghindari sentuhan langsung pada pin atau jalur elektronik dengan tangan kosong.

4. Tanggap Darurat

  • Segera melaporkan jika terjadi insiden seperti hubungan pendek, bau terbakar, atau kerusakan alat.







 






 

 

 

Tidak ada komentar:

Posting Komentar

Langganan: Postingan (Atom)

Praktik 1 Februari 2025

 KODE PRAKTIK : P010225 EXCEL  WORD